宅配クリーニング『ネクシー』の評判と利用者の口コミを徹底的に調べてみた！

数ある宅配クリーニングサービスの中で、これから『ネクシー』の利用を考えている。

ただ、初めて利用するためネット上の評判やネクシーのサービス内容をいまいち把握できていない‥。

そんな方のために、ここでは毎月のように宅配クリーニングサービスを利用している私が、ネクシーのサービス内容やリアルな評判を分かりやすくお伝えしていきます。

宅配クリーニングサービスは、事前に下調べをせずに利用すると、納期や利用方法・仕上がりに若干のズレが生じるため、最低限の情報は取り入れておきましょう。

ネクシーは1枚から気軽に利用できる便利なサービスではありますが、使い方によっては他社サービスの方がお得だったりするので、そのあたりも詳しく解説できたらと。

宅配クリーニング『ネクシー』の詳細

ネクシーはスピード重視ではなく『品質重視』

宅配クリーニングサービスは、大きく分けると『品質重視』と『仕上げスピード重視』の2つがあります。

ネクシーは創業80年の歴史を誇るクリーニング工場で、確かな品質を売りにこれまで営業を続けてきました。

検品→洗い→仕上げ・梱包まで一つ一つの手順を丁寧に行うため、他社サービスよりも仕上がり品が手元に届くのが遅くなります。

仕上がりの早さを求めるユーザーにとっては少し物足りないサービスかもしれませんが、宅配クリーニングに『品質重視』を求めるのであれば利用する価値はありそうです。

実際にネクシーを利用したユーザーのSNSのリアルな声

では、実際に利用したユーザーのリアルな声をネット上から拾ってみましょう。

僕一人の意見よりも、多くの利用者の声を聞いた方が特徴が分かりますからね。

ネクシーとかいう宅配クリーニングにスーツ出したら、適当にパンツのセンターラインつぶされて返ってきた･･･。綺麗になくなってるならまだわかるけど、なんで中途半端に消えてるの😭😭なんかテカテカしてるし😭💦

— たぬきちゃん (@uhx9Uz) May 10, 2018

これは少し古い投稿ですが、実際にネクシーを利用した方の悪い口コミがありました。

それ以外にもSNSでの口コミをリサーチしてみましたが、ネクシー利用者のリアルタイムの投稿はほとんど見つかりませんでした。

記載元のない口コミ

近所にクリーニング店がない為、これまで自転車で最寄りの店舗にお願いしておりましたが、集荷してくれる、届けてくれる、しかも値段が店舗と大差ないと大変満足しております。

昨年保管に出した際に、ボタンの取り付けが少し緩かったです。もう少しきつくしていただけるとありがたいです。仕上げはすごく満足しています。

口コミサイトや掲示板などの投稿を色々とリサーチしてみましたが、どれも記載元がないため信ぴょう性には欠けます。

悪い口コミのほとんどは『仕上げまでの時間』と『仕上がり品の質』でしたが、仕上げまでの日数に関しては、ネクシー公式サイトで『品質重視』と記載されているのである程度ゆとりを持って依頼しましょう。

その他仕上がり品の不満点に関しては、ネクシー側が『再仕上げ無料』で対応してくれるため、受け取った品物に不満点・トラブルがあれば対応してもらえば問題ありません。

本当に品質の悪いサービスであれば『再仕上げ無料』のサービスは受けないのでそんなに心配する必要はないでしょう。

ネクシーを利用する際の具体的な流れ

利用方法はとても簡単で、スマホ一つあれば数分で完結できます。

コンビニから発送可能

会社員・パートで働いている場合、どうしても発送する時間帯を宅配業者に合わせられないことがあります。

しかし、ネクシーであれば、時間を気にせずに24時間いつでも『コンビニ』からクリーニング品を発送可能なので、1日の中で家にいる時間が少ない忙しい方でも安心して利用できます。

ネクシーをおすすめできる人・できない人

ネクシーは品質重視を徹底しているサービスですが、同じコンセプトで経営している他社サービスと比較すると、コスパがかなり良いです。

ただ、品質重視のサービスの多くは『配達時間までの期間が長い』というデメリットがありますが、ネクシーもその一つに含まれるため、即日仕上げの店舗クリーニングに慣れている場合はややストレスを感じるかもしれません。

冬物アイテムを利用する場合は、パック料金で利用できるサービスを選んだ方がお得です♪

管理人おすすめのネクシーの使い方

ネクシーは『安価な衣類を高品質で仕上げてくれる』ので、クリーニング費用の安いワイシャツやスーツ、その他日常使いのアイテムを頼むのがおすすめ。

クリーニング料金がやや高めのダウン・コートなどのアウター類に関しては、ネクシーで依頼すると1点あたりの料金が高くなってしまいます。

なので、冬物アウター類はまとめてお得に利用できる『パック料金』を導入しているサービスを使いましょう。

そして高品質に仕上げてくれると言っても、依頼する品物自体が高級品の場合はネクシーではなく『高級衣類専門サービス』を利用しましょう。

宅配クリーニング最大のメリットは『アイテム毎にサービスを使い分けられる』ところですよ♪

他の宅配クリーニングと比較してから決めたい場合は、【最新版】おすすめ宅配クリーニングを比較！の記事をチェックしてみてください。