利用者のリピート率72%
過去の累計実績20,000件以上
24時間いつでも対応OK
クリコムを運営している母体は実績のあるクリーニング会社
東京都練馬区で30年以上続く実績のあるクリーニング店が運営する『クリコム』。

今現在店舗クリーニングを利用しているが、クリコムのような宅配クリーニングサービスに切り替えるのが少し不安‥。
そう心にモヤモヤを抱えている場合、今回の内容を読めばむしろ『店舗クリーニング』を利用すること自体が手間であることに気づくことでしょう。
ここでは、クリコムの実際の評判・口コミや、リピート客をたくさん確保できているこの会社の秘密まで詳しく掘り下げていきます。
どの宅配クリーニングサービスを利用するか迷っている場合、今回の内容を読めば自分に合っている会社かどうかが分かりますよ。
好きなところから読んでください
評判最悪!?クリコムのリアルな口コミを調査してみた!
クリコム基本情報 | |
---|---|
社名 | 光栄舎 |
設立 | 1973年 |
所在地 | 東京都練馬区春日町6-12-1 |
代表者 | 青柳 潤 |
公式サイト | https://cl-takuhai.com/ |
宅配クリーニング『クリコム』だからこその強み
会社によって強みは違いますが、クリコムは利用者を第一に考えて徹底的にこだわり抜いているポイントがいくつかあります。
『溶剤管理』によって着心地の良いクリーニングを提供
当日集荷OK・24時間宅配クリーニング利用可能
最新のシミ抜き機を導入
シワ防止のための『発送』へのこだわり
『溶剤管理』によって着心地の良いクリーニングを提供
『溶剤管理』と言われても利用する側からしたらピンと来ませんが、クリコムがこだわるこの溶剤管理によって、クリーニング特有の嫌なベタつき・カサつきを防ぐことができ、着心地に違和感のない仕上がりを体感できます。
クリーニング後は、仕上がりには満足しているが、どうしてもクリーニング特有の臭い・着心地が苦手なことがありますよね?
利用者にこの嫌な感じを取り除いてもらうため、クリコムは溶剤中の酸化値・濃度・水分値を常に最高の状態に保つ管理体制を作り上げています。

当日集荷OK・24時間宅配クリーニング利用可能
宅配クリーニング最大のメリットは『自宅から送って自宅で受け取れる』ところ。
ただ、デメリットとしては『集荷・受け取りの際家にいなければならない』ため、最低限の時間的拘束が生まれてしまいます。

最新のシミ抜き機を導入
クリコムの仕上げは、特に『シミ抜き』に力を入れており、化粧・食べこぼし・インク・脂汗の黄ばみを落とすための設備『京都式シミ抜き機』を導入しています。
一口にシミと言っても、その原因は様々。

襟・袖の汚れが出やすい水溶性のシミ
化粧
食べこぼし
インクなどの油性シミ
その他OK
シワ防止のための『発送』へのこだわり
溶剤管理によって、着心地・仕上がりにこだわっているクリコミですが、私たち利用者の手元に商品を届けるまで一切の妥協をしません。
いくら仕上げを完璧にしても、手元に届くまでにシワが付いてしまえば満足度は半減するため、クリコミは発送時にクッションペーパーを使用して衣類にシワができない工夫を施しています。
お届けの前日に必ず梱包しているため、到着後に頑固なシワが付くリスクを減らしています。
クリーニングした衣類は細かく最終チェック
クッションペーパーなどを使用し、シワ防止
必ずお届けの前日に梱包
クリコムの料金詳細について
クリコムの料金は、一般的なクリーニング店と同じような価格設定となっています。

詳細な料金に関してはクリコム公式サイトでチェックしてみてください。
デラックス仕上げは、お客様の衣類のみを単品にて洗浄し、熟練された職人がハンドアイロンで仕上げます。
クリコム利用時の実際の流れ
クリコミは練馬に会社がありますが、基本的に『全国どこでも利用可能』です。
利用方法もシンプルで簡単。
洋服を袋に入れてドライバーに渡します
クリーニング品を送った後に料金の詳細メールが届きます
クリーニング後の衣類を自宅・宅配ボックスまでお届けします
ネットから申し込み・預かり
まずはクリコム公式サイトにアクセスし、そこで基本情報を入力して申し込みを済ませます。
申し込みが完了したら、ヤマトのドライバー、もしくは自宅近くのコンビニからクリーニング依頼品を送ります。

コンビニでクリーニング品を送る場合は、好きな時間帯に近くのコンビニで発送します(着払いでOK)。
発送先:〒179-0076 東京都練馬区土支田3-21-9 クリーニング宅配.com
03-5387-8866
見積もりの詳細メール
送ったクリーニング品がクリコムに届くと、そこで詳細な料金が記載されたメールが送られてきます。
その内容に決済方法(クレジットカード or 代引き)を選択する項目があります。
こちらがクリーニング品を送って料金詳細を確認した後にキャンセルした場合、品物の往復送料がかかります。
クリーニング作業後のキャンセルは基本的にはできません。
仕上げ・お届け
クリーニングが終わった品物は、後日指定した日にちに指定の宅配ボックスや自宅に返送されます。

クリコムを利用する際の注意点
クリコムが取り扱えない品物がある

洗濯表示タグのないもの
穴や傷のある物
クリーニングできないもの
汚れのひどいもの(嘔吐物が付着している衣類など)
下着類

4,000円以下の注文は送料が有料になる
クリコムは送料が『有料』になっていますが、4,000円以上のクリーニング品を一度に依頼すれば、往復送料1,000円が『無料』になります。

ただ、ぬいぐるみ・インテリア系のクリーニングは一律で1,500円の送料がかかります。
まとめ
コンビニ利用で24時間宅配クリーニング利用可能
クリーニング特有の嫌な臭い・ベタつきのない着心地の良さ
最新の設備によって頑固なシミにも対応
リピート率70%超えをしているように、クリコムは集荷から発送まで全てにおいてユーザーの視点で考え、利用者がより使いやすく、満足できる環境を整えています。
他社のクリーニングサービスで落ちきらなかったシミも、クリコムの最新設備であれば満足できる仕上がりになることでしょう。

その反面、ユーザーの満足度を『サービスの質』で高めていることもあり、クリーニング品が手元に届くまでの期間は若干他社よりも長い印象です。
なので、クリコム一つに絞って宅配クリーニングサービスを利用するのではなく、他社とメリットを共有しながらアイテム別・時期別に使い分けるのが得策かと。
他社のクリーニングの仕上がりに満足できなかった
頑固なシミが付いた品物をクリーニングしたい
不規則な仕事のため24時間利用できるサービスを利用したい
パックではなく単品での依頼をしたい
\ 24時間いつでも利用OK /
より低価格で利用できる宅配サービスを探している場合は、クリコムよりも1点あたりの料金の安いせんたく便やリナビスをチェックしてみてください。
仕上がりまでの期間が短いサービスを求めている場合には、お急ぎ便のある『リネット』が良いかもしれません。
一度有名どころの宅配クリーニングサービスを比較してから決めたい場合は、【最新版】おすすめ宅配クリーニングを比較!も読んでみてください。