宅配クリーニング『リコーべ』の特徴

ジャストインタイム方式による『高品質』『納期重視』のこだわり
その道数十年の本物の職人による仕上げ
職人による『情熱0円』サービス(シミ抜き・ほつれ・毛玉取りなど)
納期は集荷日より最短3日後

老舗の株式会社『新神戸ランドリー』が、クリーニングのプロたちを集めて展開しているサービス『リコーべ』。

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宅配クリーニング業界では決して大手とは言えませんが、その道数十年の本物の職人たちが一つ一つの仕事を丁寧に行ってくれることもあり、この業界でも名前は知られている会社です。
補足

リコーべは新神戸の会社ではありますが、クリーニングのコースに関しては全国対応・送料無料となります。

とはいえ、宅配クリーニングサービスは『利用者』のリアルな口コミ・評判を知ってから利用を検討したいのが本音ですよね?

なのでここでは、老舗宅配クリーニングサービス『リコーべ』がどんな会社なのか?実際に利用した人たちのリアルな口コミ・評判はどうなのか?そのあたりを詳しく深掘りしていきます。

宅配クリーニング『リコーべ』の口コミ・評判から分かったリコーべが合う人・合わない人

では実際にSNSで宅配クリーニングサービス『リコーべ』を利用したユーザーのリアルな口コミをいくつかピックアップしておきます。

ネット上の口コミで多かったリコーべの特徴は大きく4つ。

リコーべの口コミで多かった投稿

1,HPで実際に仕上げてくれる職人さんの顔が出ていて安心
2,初回新規登録で2500円分のポイントが貰えてお得に使える
3,コースが充実していて安く利用可能
4,無料で保管してくれるので助かる

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リコーべは決して大きな会社ではないため口コミの投稿数がそこまで多くありませんでしたが、思ったよりもポジティブな投稿が多い印象でした。

宅配クリーニング利用時に怖いのは

  • 誰が自分の服を仕上げてくれるのか分からない
  • 数を受け入れて利益優先で1つ1つの仕上げが雑になる(仕上がり後の匂い・汚れなど)
  • 料金が高い・配達までの期間が長い

これらのネガティブな要素ですが、リコーべに関しては

誰が仕上げてくれるか分からない→その道数十年の職人(HPに顔出し)
数を受け入れて利益優先→職人一人あたり10名限定
料金が高い・配達までの期間が長い→ポイントプレゼント・お得なコースあり・納期は集荷日より最短3日

これらの悩みを最初に全て潰してくれています。

数ある宅配クリーニングの中でリコーべが合う人

一つ一つのアイテムの仕上がりの『質』を求めている
仕上がりの『納期』をシビアに守って欲しい
コースでまとめて依頼したい
クリーニングから保管までを頼みたい

リコーべの良い口コミは、まとめると『品質』『配達の納期』に関するものがほとんどでした。

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宅配クリーニング業者の中には、この2つの要素がおろそかになっている会社もあるため、ここをシビアに守ってくれる会社は安心して利用ができます。

もっと言ってしまえば、宅配クリーニングは便利だけど『品質』『納期』に不安があるから、面倒だけど店舗型のクリーニングに頼んでしまう‥なんて方もいます。

そんな不安を抱える方にとって、こちら側が指定した日に約束通りに届けてくれて、品質はその道数十年の職人が丁寧に仕上げてくれるリコーべは貴重なサービスとなるでしょう。

リコーべがあまりおすすめできない人

ネット上での利便性を求めている
アイテム1点から依頼を考えている
コスパを重視して宅配クリーニングを利用したい

どんな会社も『強み』があれば『弱み』もあるもの。

リコーべは老舗企業で実績のあるサービスではありますが、その反面やや『ネット上の利便性』に欠けます。

スマホ一台で注文を確定する中で、注文履歴の表示・決済手段の流れなどが少々分かりづらくなっているため、若い世代の利用者は少々ストレスがかかるかもしれません。

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この点は老舗企業であるリコーべ側の改善を期待するしかありません。

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【アイテム別】リコーべのクリーニング料金とコースについて

こちらの『リコーべ』のコースは大きく5種類に分かれています。

リコーべの実際の5つのコース

衣類5点コース:10,000円
(新規会員ポイント利用で7500円)

衣類10点コース:12,000円
(新規会員ポイント利用で9500円)

衣類15点コース:17,000円
(新規会員ポイント利用で14,500円)

お布団コース:12,000円
(新規会員ポイント利用で9500円)

家庭用洗濯コース:12,000円
(新規会員ポイント利用で9500円)

リコーべのクリーニングコース詳細

衣類コースは5〜15点まで選択可能
納期は集荷日より最短3日後から選べる
保管は最大12ヶ月までOK
お布団コース:羽毛布団・肌掛布団・こたつ布団・毛布
家庭用洗濯コース:ダウン・Tシャツ・ポロシャツなど依頼可能

リコーべで『コース料金』を利用できる最大のメリットは

1点あたりの費用を抑えられる

点です。

通常であればダウンやコートなどをクリーニングする場合、1000円以上の費用がかかりますが、リコーべでコースを利用すれば、それらのアイテムも『1点』としてカウントされるため、10点コースであれば1着1200円程度で依頼が可能です。

リコーべの場合、1点あたりの費用が格安な『ワイシャツ』『ネクタイ』『マフラー』『子供服』は3枚で1点分のカウントとなります。

1枚の単価が安い品物でも、3枚で1点分でカウントしてるためパック料金でもお得に利用可能です。

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ちなみに、リコーべ側でも取り扱うことができないアイテムもあります。

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他にはないリコーべだからこその強み

老舗クリーニング店で働き続ける職人の確かな技術

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クリーニングはお店の従業員の腕によって仕上がりが大きく変わるサービスですが、リコーべにはクリーニング歴40年以上の職人が隅々まで目を光らせて仕上げてくれます。

利益重視でクリーニング側が『数』を受け入れて一つ一つの仕上げの品質がガタ落ちする事例もありますが、リコーべでは一人の職人が請け負うのは『10名まで』なので、その心配をする必要もありません。

リコーべ公式サイトには実際の職人さんの顔・名前も全て記載されているので、ユーザー側も安心して頼むことができます。

\ 職人歴40年のプロが対応 /

再仕上げ無償

無料会員登録の特典が盛りだくさん

今まで宅配クリーニングを利用したことがない初めての方でも、リコーべを最初に選べば5つ以上の特典を無料で受けることができます。

無料会員登録の特典

充実の『0円サービス』:保管0円・送料0円・職人情熱サービス0円
入会費・年会費無料
すぐに使えるポイント付与:100円につき1ポイント
面倒な住所入力不要

職人情熱サービス詳細

シミ抜き:職人がシミを見きわめて処理
ほつれ直し:衣類を細かく点検しほつれを直す
毛玉取り:セーターの毛玉取りをして新品同様に仕上げる
ボタンゆるみ直し:取れかかったボタンを付け直し
再仕上げ:品質に不満があれば無償で再仕上げ

新規会員登録をすれば、登録無料・年会費なしで上記の特典を全て受けられます。

実績のある職人に『0円サービス』で仕上げてもらうことができ、尚且つ再仕上げを無償で行ってもらえるので初めての利用でも安心です。

\ 登録費・年会費無料 /

最短3日でお届け可能

ここまで品質にこだわっているのにも関わらず、リコーべでは『最短3日』でクリーニング品を自宅まで届けてもらえます。

これだけの質を維持しながら短期間で配達を実現できる理由は『職人が扱う品物の上限を設定している』ため。

クリーニングを依頼する際に必ず『納期』をこちらが設定し、その上で仕事を受けてくれるため、無理のない範囲で質の高い仕事が実現できているのです。

家庭用の洗濯品もOK

普通のクリーニング店では依頼できないような『家庭の洗濯品』も、リコーべであれば最大30枚から受け入れてくれます。

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これだけの量を依頼しても、最短1週間で仕上げてもらえます♪

しかも、洗濯品であれば『3点で1点の扱い』なので、組み合わせは自由自在。

どうしても仕事や家事が忙しくて洗濯物が溜まってしまった場合も、リコーべに依頼すれば1週間で仕上げて畳んで送ってくれます(プロの仕上げです)。

これなら『洗濯代行』としてもリコーべは活用できそうですね。

\ 最大30枚OK /

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リコーべの使い方の流れ

こちらのサービスの使い方はとっても簡単。

新規会員登録(登録費・年会費無料)

まずはリコーべ公式サイトにアクセスして『新規会員登録』を済ませます。

コースを選択

上記5つのコースの中から、自分が依頼するクリーニング品の数に合わせてコースを選択。

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会員登録を済ませれば『新規会員ポイント2500円分』が付与されています。

お支払い方法の選択

リコーべで使えるクレジットカード

VISA
master card
American Express
Diners Club
DISCOVER

現金での支払いの場合『コンビニ後払い』が可能です。

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リコーべを利用する際の注意点

クリーニングは最低5点からしか頼めない

リコーべでは『コース』が設定されているため、基本的には単品の依頼はできません。

一番少ないコースでも『衣類5点コース』になるため、もしワイシャツなどを単品で依頼したい場合には他の宅配クリーニングサービスを併用しましょう。

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ちなみに、少ない点数で宅配クリーニングを依頼する場合は『リネット』がおすすめです。
1点からクリーニングを依頼したい方

リネット(1点あたりのコスパ業界トップクラス)

リコーべをコスパよく使う方法

依頼する品物が多くなるとそれに応じて金額が安くなるため、リコーべを利用する場合は5点コースで10,000円支払うよりも、10点コースの12,000円を使った方がお得です。

取り扱い不可の品物は返金ができない(1000ポイント付与あり)

リコーべではたくさんのクリーニング品を一度に依頼できますが、会社の都合上取り扱いできない品物がいくつかあります。

取り扱い不可のアイテムの事例

毛皮製品
皮革製品
下着・水着
和装類
バッグ
布団
じゅうたん

品質表示のないもの・衛生的に問題あるもの・クリーニング不可と判断したものも断られます。

万が一これらの品物をリコーべ側に送っても、一切返金対応してもらえないので注意が必要です。

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万が一対応不可のアイテムを送ってしまった場合、返金はされませんが代わりに『1000ポイント(1000円分)』もらうことができます。

集荷キッドは注文後2〜3日後に届く

こちらが注文を確定すると、リコーべ側から集荷キッドを送ってもらうことになりますが、それが届くのは早くても2〜3日後。

集荷キッドの大きさは全コース共通となっており、万が一集荷キッドに品物が入らない場合は『入る分だけ』しか対応してもらうことができません。

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10点コースを注文して9点しか入らなければ、それは9点しか対応してもらうことができません。
リコーべ側が用意してくれる集荷キッドの大きさは『550×450×350』になります。

冬物のかさばるクリーニング品をまとめて入れると、場合によっては全て入りきらない可能性もあるため、かさばるもの・かさばらないものを上手に分けて集荷キッドに詰めましょう。

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リコーべを強くオススメできるのはこんな方

リコーべを利用すべき人

・品質重視でクリーニングを依頼したい
・クリーニング品を期日までにキッチリ仕上げて欲しい
・他店のクリーニング品の仕上がりに満足できなかった
・大切な行事に合わせて納期確約でパリッとクリーニングで仕上げて欲しい

リコーべは、会社全体で『責任品質』『納期確約』をモットーに依頼を請け負っています。

宅配クリーニングの場合、店舗型クリーニングとは違い『配達』が行われるため、どうしてもこの期日がルーズになりやすいです。

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結婚式やその他大切な行事の日程が決まっている場合、少しでもクリーニングの納品が遅れれば大変なことになります。

宅配クリーニング最大のリスクでもある『納期』をシビアにしているからこそ、数ある宅配クリーニングサービスの中でリコーべをリピートする人がたくさんいます。

他社のサービスで品質と納期に何かしらの不満を持った経験のある方にとって、このリコーべはブックマークしておく価値のある宅配クリーニングサービスとなるでしょう。

\ 納期確約の安心サービス /

他の宅配クリーニングサービスを知りたい場合は【2020年最新版】おすすめ宅配クリーニングを比較!も一緒にチェックしてみてください。